HP Envy - imprimante - Bouton accueil non actif à l'allumage

Bonjour Jezy54,

2 possibilités s'offrent à vous:

1

Tout simplement cliquer sur le "?" et la petite maison s'allumera et vous accéderez au menu principal

2

Faites défiler le menu(votre doigt de la droite vers la gauche), vous sélectionnez "CONFIG" et vous accéderez au menu principal(c'est la version longue de la méthode citée au-dessus)

Pour le RESET, allez sur

CONFIG

OUTILS

vous descendez tout en bas de la liste, et vous sélectionnez "RESTAURER LES PARAMETRES D'USINE"

Tenez-nous au courant si vous rencontrez une autre problématique. :)

Je débranche l'alimentation , j'attends 1 minute et je rebranche .... C'est surement bête mais il y a quelque temps cela m'est arrivé J'ai rien compris ... mais cela a marché Je ne comprends même pas maintenant ... lol

bonjour Jezy 54.Moi aussi je suis en permanence sur l/icone?si je veux la petite maison j/appuie sur l/icone ? et je fais defiler les programes.Merci

Merci E.sa45326561.

La première solution ne fonctionne pas car dès que j'ai la maison, via "?", je ne peux pas aller dans le menu via la flèche (normalement 1x maison et 4 fois la flèche pour aller sur semifull reset.

La seconde solution devrait fonctionner.

Ceci étant je ne comprends pas comment revenir au menu normal dès l'allumage. D'où viendrait le problème selon vous?

Cordialement